ชาวเน็ตงง แชร์ MV ROCKSTAR ของ ลิซ่า โดนล็อกบัญชีเฟซบุ๊ก

เหล่า BLINKs และแฟนคลับลิซ่าต่างออกมาโกรธแค้นและงุนงง หลังจากแชร์มิวสิกวิดีโอเพลงใหม่ ROCKSTAR ของ ลิซ่า BLACKPINK ลง Facebook แล้วบัญชีของพวกเขาถูกล็อก แถมในเวลาต่อมาโพสต์ยังถูกลบโดยที่ไม่มีคำอธิบายใดๆ บางคนยืนยันตัวตนกับ Facebook แล้ว แต่ดันโดนบอกว่าไม่ใช่เจ้าของบัญชีตัวจริงเสียอย่างนั้น กลายเป็นการตั้งคำถามถึงผู้บริหาร Facebook อย่างมาร์ค ซัคเคอร์เบิร์กไปทั่วทั้งโลกเลยว่าเกิดเหตุการแบบนี้ขึ้นได้อย่างไร 

MV ROCKSTAR ของ ลิซ่า ทำถึง Facebook เข้าใจผิดว่าเป็นสแปม ถูกล็อกบัญชีเพียบ

โซเชียลมีเดียร้อนระอุไปด้วยเสียงบ่นของเหล่าแฟนคลับ “ลิซ่า ลลิษา มโนบาล” สมาชิกวง BLACKPINK หลังจากมีผู้ใช้ Facebook จำนวนมากประสบปัญหาบัญชีถูกระงับการใช้งานชั่วคราว และเนื้อหาที่แชร์เพลง ROCKSTAR เพลงใหม่ล่าสุดของลิซ่าถูกลบออกจากไทม์ไลน์

ชาวเน็ตงง แชร์ MV ROCKSTAR ของ ลิซ่า โดนล็อกบัญชีเฟซบุ๊ก

จากการสันนิษฐานเบื้องต้น คาดว่าสาเหตุที่ Facebook ดำเนินการดังกล่าวน่าจะมาจากระบบ AI ของ Facebook เข้าใจผิดว่าการแชร์ลิงก์ MV เพลงของลิซ่านั้นเป็นการส่งสแปม เนื่องด้วยมีผู้ใช้จำนวนมากแชร์ลิงก์ดังกล่าวพร้อมกันในช่วงเวลาเดียวกัน เหตุการณ์นี้สร้างความไม่พอใจให้กับเหล่าแฟนคลับเป็นอย่างมาก หลายคนต่างโพสต์ข้อความแสดงความคิดเห็นวิพากษ์วิจารณ์การทำงานของ Facebook อาทิ

  • “แชร์ MV ของศิลปินที่ตัวเองชอบผิดตรงไหน? ทำไมถึงมาล็อกบัญชีแบบนี้?”
  • “เสียเงินซื้อของออฟฟิเชียลสนับสนุนศิลปิน แต่กลับโดนเฟซบุ๊กลบโพสต์และล็อกบัญชีแบบนี้มันยุติธรรมหรือเปล่า?”
  • “ระบบของเฟซบุ๊คห่วยมาก แยกแยะสแปมกับเนื้อหาปกติไม่ออก”

อย่างไรก็ตาม ทางเฟซบุ๊คยังไม่ได้ออกมาชี้แจงถึงสาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้ และยังไม่มีวิธีแก้ไขที่ชัดเจน แฟนคลับที่ประสบปัญหาดังกล่าวจึงต่างรอคอยคำอธิบายและแนวทางแก้ไขจากทาง Facebook ต่อไป

เจาะสาเหตุ ทำไมการแชร์ MV ROCKSTAR ของ “ลิซ่า” ถึงทำให้บัญชี Facebook ของคุณถูกล็อก

กระแสความฮือฮาของเพลง ROCKSTAR ซิงเกิ้ลใหม่ล่าสุดจาก “ลิซ่า BLACKPINK” นั้นร้อนแรงไม่แพ้ตัวเพลง แต่ทว่าดูเหมือนว่าความร้อนแรงนี้จะลามไปถึงโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ Facebook เหล่า BLINKs (แฟนคลับลิซ่า) จำนวนไม่น้อยต้องเผชิญกับปัญหามีบัญชีถูกระงับการใช้งานชั่วคราว รวมไปถึงเนื้อหาที่แชร์เพลงถูกถูกลบออกจากไทม์ไลน์ สร้างความงุนงงและไม่พอใจให้กับแฟนคลับเป็นอย่างมาก จากการวิเคราะห์ พบว่า สาเหตุหลักๆ ที่น่าจะเป็นไปได้มีดังนี้

  • ระบบ AI ของ Facebook เข้าใจผิด0kdการแชร์ลิงก์พร้อมกันจำนวนมาก: ด้วยกระแสความนิยมของเพลงทำให้มีผู้ใช้ Facebook จำนวนมากแชร์ลิงก์ MV เพลงนี้พร้อมกันในช่วงเวลาเดียวกัน ระบบ AI ของ Facebook อาจเข้าใจผิดว่าเป็นพฤติกรรมการส่งสแปม จึงทำการระงับบัญชีและลบเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
  • ปัญหาเกี่ยวกับการแชร์ลิงก์จาก YouTube ซึ่งเป็นข้อจำกัดของ Facebook: ปัจจุบัน Facebook มีข้อจำกัดในการแชร์ลิงก์จาก YouTube โดยเฉพาะลิงก์วิดีโอที่มีความยาว ซึ่งอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบ AI ทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นสแปม
  • ความผิดพลาดของระบบ เป็นข้อบกพร่องทางเทคนิคที่มีความเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากข้อบกพร่องของระบบ Facebook เอง ซึ่งส่งผลให้เกิดการระงับบัญชีและลบเนื้อหาโดยไม่ได้ตั้งใจ

อย่างไรก็ตาม ทาง Facebook ยังไม่ได้ออกมาชี้แจงถึงสาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้ และยังไม่มีวิธีแก้ไขที่ชัดเจน ทางที่ดีที่สุดคือผู้ใช้ควรระมัดระวังการแชร์ลิงก์ MV เพลงของลิซ่าบน Facebook ไปก่อนเพื่อป้องกันปัญหาบัญชีถูกระงับ